指輪アドバイザーの永吉花輪(ながよしかりん)です。
皆様8月になると思い出すことは何ですか?
恋人と見た花火・・・
友達と行った夏祭り・・・
様々な思い出が蘇ってきますよね。
私は8月になると思い出すお客様がいらっしゃいます。
もう何年も前なのですが、忘れられないお客様です。
お客様との出会い
私がジュエリー店で働いているときのある日の出来事です。
先輩が食事休憩に行っており、お店の販売員は私だけです。
そんなときにお客様と出会いました。
お店の周りを、考え事をしながら歩いているように見える50代の女性がいらっしゃいました。
とにかく何か力になれることが無いかと思いお声がけしてみました。
違うお店の事でも、なんでも聞いてくださいね。
皆さんお忙しそうで中々声もかけにくくてね。
・・・という会話から、息子さんやよく出来たお嫁さんの話。
日常の会話をして30分近く色々とお話を伺っていると、
お店の周りを考事をしながら歩いてた理由がわかりました。
早く元気になってほしくて
そのことを考えて歩いていたの。
はやく元気になってしてほしいですね。
あるんだけどいい?
1万円以内でちょっとでも元気が出る
贈り物を何か一緒に考えてほしいの。
ジュエリーで宜しければ、その方にピッタリな物を考えます!
こうして、お客様のお友達の為のジュエリー探しが始まりました。
運命のパワーストーンとの出会い
お友達について質問をさせてもらうと・・・
〇オシャレな方でネックレス・指輪・ピアスなんでも着けている。
〇小ぶりで品がある着け方をしている。
〇目立つ色のジュエリーはあまりしていない。
という事がわかりました。
そして、大事なことをお客様自身に確認しました。
なんか悪いことが重なってるからぁ。
そこで私は、ペリドットの石言葉がお友達に贈るのに一番良いと思いました。
そして、ご予算内でご紹介できるペリドットピアスをお客様の前にご用意しました。
効果があるのでお友達を守ってくれるはずですよ。
また、『幸せ』という石言葉なので、
お客様から幸せを届けてあげてください。
永吉さんが声をかけてくれて本当によかったわ。
とても嬉しいお言葉をいただき、お客様は笑顔で帰って行かれました。
そのお客様と出会ってから1ヵ月後・・・
あのプレゼントを友達に渡したら
回復の調子が良くて退院が早まったんだよ。
すごい事もあるんだね。
と、ご報告の為にお店にまで会いに来てくださいました。
きっとお客様がペリドットの石に呼ばれていたんでしょうね。
あなたも運命のジュエリーに出会いませんか?
ゆび輪区では指輪コンサルティングを行っております。